FAQ

购买的积分是永久有效吗

说明

本页面说明 YOCO 购买积分的有效期规则,帮助用户合理安排积分购买和视频制作计划。

有效期说明:用户购买的积分有效期为 2 年,请在有效期内使用。

购买的积分是永久有效吗?

不是。YOCO 用户购买的积分有效期为 2 年

积分自购买成功后开始计算有效期。超过有效期后,未使用的积分可能无法继续使用,请根据实际视频制作需求合理购买和使用积分。

使用建议

  • 根据近期视频制作计划选择合适的积分套餐。
  • 如果只是少量或临时制作视频,建议先购买较小额度套餐。
  • 如果预计长期持续制作课程或培训视频,可根据年度计划选择更合适的套餐。
  • 建议定期查看账户剩余积分和有效期,避免积分过期。

如何查看积分情况

登录 YOCO 后,可在个人中心或账户相关页面查看积分情况。

通常可查看:
  • 当前剩余积分
  • 积分购买记录
  • 积分消耗记录

常见问题

购买的积分有效期是多久?

购买的积分有效期为 2 年。

注册赠送的积分和购买积分有效期一样吗?

注册赠送积分和购买积分的有效期规则可能不同,请以账户页面显示或 YOCO 官方说明为准。

积分快到期了怎么办?

建议在有效期内尽快使用。如有特殊情况,可联系 YOCO 客服咨询处理方式。

机构版用户是否消耗个人积分?

机构版用户使用机构统一额度,不扣除个人积分。

服务热线:
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邮箱:service@excellen.com.cn
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